用AI做外贸,义乌 “宝总”把千万“繁花”生意做到欧美
时间:2024-06-17 10:06:51 点击:538次
义乌“宝总” 把2千万“繁花”卖到欧美
“老伙计”成出海新人,AI生意助手助我创下2千万新纪录:我卖仿真花,和团队以前都是做国内生意,做外贸以后还是带着老伙计们继续干。刚开始会难,大家都不会英语,怕和客户交流。现在有AI,语言对我们来说不是问题了;而且AI让我们和客户交流更自信,这对转化客户很重要,我们年出口额已经做到了2千万。
像我们团队有一个快40岁的员工玉姐,她初中文化,之前是我们国内山东潍坊阿里巴巴国际站的同行厂里做“仿真花”手工的工人,她很懂产品,所以做外贸以后,她也开始在线上接待客户。她的短板在于不会英语,一开始她每月开单都是零鸭蛋;去年阿里巴巴国际站潍坊分公司介绍AI生意助手上线,我们开始用辅助接待、AI润色的功能,AI帮忙一键翻译、润色和客户的沟通语言。语言沟通顺了,玉姐马上从业绩“吊车尾”升到平均水平。
半托管让我在休息时间“自动”接单,找到新商机:目前我在半托管上线了两三百款商品。半托管品的客户基本都是自主下单,我们就不用熬夜聊客户,休息的时候“自动”接单。
而且用半托管测品快,我能先人一步找到商机。像有款仿真多肉出单比较多,我注意到了以后就重点去推,这款品成交就更快了。
我背靠义乌的天时地利,再加上数字外贸平台,现在内贸转外贸,真不难。利润高、复购高、回款快,做国际站B2B外贸之后才发现做生意是真的爽!
100美金到8千万
这只是“设计”狂的1个客户
“资金回转是我以前做传统外贸的痛点,自己垫资,多的时候六七千万的货款背在身上,那种压力现在想起来都无法喘息。”
@义乌市灿源进出口有限公司总经理 冯俊峰
资金回转快,还有完善的数字外贸服务,国际站刚好符合我所有预期。
AI让语言不是问题,小订单也能成为大客户:我有一个德国老客户,6年时间就见过1次,却谈了七八千万的生意,他的一笔订单金额有1500万人民币。
这个德国客户一开始是个小采购商,次下单是100美金。我当时也没有因为订单小而忽视他。而是一直在线,和他讨论设计、开发新品。他不停发展,我也依托他不停的发展。直面客户、共同成长,是我生意做大的关键。
和客户交流的英语不是我的强项。我和客户交流,需要在国际站后台翻译。去年,AI生意助手上线后,更是能翻译17国不同的语言,在线上我和客户都能用各自的母语沟通。
研发能力强,要用半托管建立自主品牌:虽然我价格优势明显,但可替代性也不低。国际站推出半托管,我也借此做新规划。
目前,我90%的客户都是定制产品,设计研发一直是我的强项。在半托管的加持下,我准备将外贸中复杂的物流、售后等托管给国际站。自己则继续深耕开发设计,建立我的自主品牌。超1亿生意的90后合伙人
用AI“恢复”老员工热情
“至于AI,对于年轻的外贸人而言,几乎没有不用的理由”
@义乌多赢饰品厂 马明月
紧急上品半托管:作为批“吃螃蟹”的饰品类半托管商家,潍坊阿里巴巴的商家欣喜地发现,半托管吸引到的客户有不少是L3优质客户。观察到这一现象后,我们紧急上了很多半托管商品,表现好的品,再加大推广。而已经购买的客户,我们也会就相似款饰品再做一个目录推送,这种的运营方式,大大提高了复购率。
至于AI,对于年轻的外贸人而言,几乎没有不用的理由:AI生意助手已经成了我和团队的每日“例行工具”。用AI生意助手极简发品效率很好,以前讨厌发品设置关键词,不知道写啥,图片也要外包美工,现在拍一张商品图、一键就完成了,大家都很爱用,还直接增加了优品率。
AI生意助手的AI润色,还帮到了我们的业务员,长年和客户交谈,有时候会让他们在与客户的交谈中产生倦怠感,通常回复会过短,现在业务员用AI润色回复,又“恢复”了初的礼貌与热情。
尾声:
2024年4月以来,国际站上义乌新商家数量同比增长77.5%,义乌当地甚至涌现了多个“国际站小镇”,阿里巴巴潍坊分公司也派出高考察团前去学习。
会抓机会的义乌老板们涌入国际站的背后,是国际站一年近500亿美元的线上成交额!AI帮助老板们出海更简单,半托管又带来更多确定性,就像宝总说得那样,是“真的爽”。
潍坊阿里巴巴国际站的商家们,想成为自己的“宝总”,出海搞钱走花路吗?